ANCILLARY REVENUE: UPSELLING Y CROSS-SELLING EN HOTELES

De 06/03/2025 a 08/04/2025

MURCIA

Imprescindible tener acceso a internet, así como disponer de auriculares o altavoces.

PARA
Directores de Hoteles, Comerciales, Marketing, Jefes de Recepción, Reservas y Ventas

OBJETIVOS
-Como aumentar los ingresos gracias al upselling y cross selling.
-Detección de oportunidades y productos.
-Conocer como construcción de tarifas.
-Definir los procesos de ventas online para tu venta directa.
-Aprender las estrategias y fases de la venta en recpeción.

CONTENIDO
1.-Que es el Ancillary Revenue. Upselling y Cross Selling.
2.-Detectando oportunidades y creando productos.
3.-Pricing y procesos para la venta online.
4.-Técnicas y estrategias de venta desde la recepción.
5.-Medición de resultados y adaptación.

DOCENTE

   • Navarro Navarro, José

LUGAR DE IMPARTICIÓN
Campus Virtual
Murcia

SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ALUMNOS
La selección de los alumnos se realizará en base al perfil solicitado, en las semanas previas al inicio de la acción formativa. .